Termini di servizio
Versione 1 Ultimo aggiornamento
1. Oggetto del contratto e descrizione del servizio
Il servizio è erogato da MP Consulting Srl (MAB & Co.), con sede in S.S. 131ex, Loc. Su Moriscau, 9 – 09028 Sestu (CA), P.IVA 03843420922, in persona del legale rappresentante pro tempore. Questi termini regolano l'uso di ClickFinance da parte dell'impresa cliente e degli utenti che essa abilita.
ClickFinance è una piattaforma web per la gestione finanziaria d'impresa. Sono oggetto del contratto, come prestazioni comprese nel servizio:
- la registrazione e la consultazione di fatture emesse e ricevute, costi, movimenti bancari, budget e obiettivi economici;
- l'importazione dei documenti nei formati previsti e la riconciliazione dei movimenti bancari;
- la rappresentazione dei dati in conto economico, marginalità, flussi di cassa e piano finanziario;
- l'analisi automatica dei dati economici con intelligenza artificiale, che produce sintesi periodiche, letture della marginalità e dei flussi di cassa, avvisi sugli scostamenti rispetto al budget e un riepilogo inviato per posta elettronica.
L'analisi con intelligenza artificiale è una prestazione contrattuale compresa nel servizio, non una funzione accessoria e non un'opzione attivabile a parte: concorre a definire ciò che l'impresa cliente riceve, e per questo è dichiarata qui, nell'oggetto del contratto. I dati trasmessi al fornitore del modello sono pseudonimizzati; la finalità, la base giuridica, il destinatario e il modo di opporsi sono descritti dall'Informativa sulla privacy. Su richiesta dell'impresa cliente la funzione è disattivata per l'intera azienda: da quel momento nessun dato di quell'azienda è trasmesso al fornitore del modello e nessuna nuova analisi è generata.
2. Registrazione e account
- L'accesso al servizio richiede la registrazione tramite invito.
- L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali.
- Ogni account è personale e non trasferibile.
- La password deve rispettare i requisiti minimi indicati in fase di registrazione: almeno otto caratteri, con una lettera maiuscola, una lettera minuscola e una cifra.
- All'interno di ciascuna azienda il ruolo di Titolare consente di amministrare l'azienda, i suoi utenti e le sue configurazioni. ⚠️ È un ruolo applicativo e non ha alcuna relazione con il titolare del trattamento dei dati personali, del quale parla l'Informativa sulla privacy: la parola è la stessa, il significato no.
3. Obblighi del cliente e dell'utente
L'impresa cliente e gli utenti che essa abilita si impegnano a:
- fornire dati veritieri e aggiornati, e mantenerli tali;
- verificare l'esattezza e la completezza dei dati caricati o importati nel servizio;
- non utilizzare il servizio per scopi illeciti né in violazione dei diritti di terzi;
- non tentare di accedere a dati di altre aziende o di altri utenti, e non aggirare le misure di sicurezza del servizio;
- segnalare senza ritardo ogni violazione di sicurezza di cui vengano a conoscenza.
L'impresa cliente resta titolare del trattamento dei dati personali che carica nel servizio, compresi quelli riferiti ai propri clienti, fornitori e collaboratori, e risponde della base giuridica su cui li tratta.
4. Proprietà dei dati e ruoli nel trattamento
- I dati inseriti dall'impresa cliente restano di sua proprietà. Il fornitore non ne acquisisce la titolarità e non li utilizza per finalità proprie diverse dall'erogazione del servizio.
- Sui dati aziendali il fornitore agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, mentre il titolare è l'impresa cliente. Sui dati degli utenti in quanto tali — account, autenticazione, registri di accesso e di modifica — il fornitore agisce come titolare del trattamento. I due ruoli sono descritti dall'Informativa sulla privacy.
- I fornitori dei quali il servizio si avvale, con la finalità, la sede e la base del trasferimento di ciascuno, sono elencati nell'Allegato sui sub-responsabili del trattamento. Le variazioni sono comunicate e opponibili secondo il meccanismo descritto nell'allegato stesso.
- L'esportazione dei dati in formato strutturato e la richiesta di cancellazione dell'account sono disponibili in autonomia dall'applicazione, in qualsiasi momento e senza bisogno di farne richiesta.
5. Esclusione della conservazione a norma dei documenti fiscali
Il servizio non costituisce un sistema di conservazione a norma dei documenti informatici rilevanti ai fini fiscali, e il fornitore non assume il ruolo di conservatore ai sensi del d.lgs. 82/2005 (Codice dell'amministrazione digitale), delle Linee guida AgID sulla formazione, gestione e conservazione dei documenti informatici e del decreto ministeriale 17 giugno 2014.
L'archiviazione delle fatture e degli altri documenti caricati ha finalità gestionali e di analisi e non produce gli effetti giuridici propri della conservazione a norma: non garantisce l'immodificabilità, l'integrità, l'autenticità e la leggibilità dei documenti nel tempo secondo la normativa, e non sostituisce il servizio di un conservatore.
L'obbligo di conservare per dieci anni le scritture contabili e i documenti fiscali, previsto dall'art. 2220 del codice civile e dalla normativa tributaria, resta interamente in capo all'impresa cliente, che vi provvede con i propri strumenti o attraverso il proprio conservatore. La cancellazione della copia conservata in ClickFinance non libera l'impresa cliente da tale obbligo.
6. Limiti del servizio
- Il servizio è uno strumento di gestione e di analisi: non sostituisce la consulenza di un commercialista, di un revisore o di un altro professionista, e le elaborazioni che produce non costituiscono un parere professionale né un adempimento fiscale.
- Le analisi prodotte con intelligenza artificiale sono elaborazioni automatiche sui dati forniti dall'impresa cliente: possono contenere errori o imprecisioni, vanno verificate prima di fondarvi una decisione, e le decisioni economiche e finanziarie restano dell'impresa cliente.
- L'esattezza dei dati caricati o importati, e la loro corrispondenza ai documenti originali, restano nella disponibilità e nella responsabilità dell'impresa cliente.
- Il servizio può essere sospeso per interventi di manutenzione, di norma comunicati in anticipo quando programmati.
7. Durata e recesso
- Il contratto è a tempo indeterminato e resta in vigore fino a quando una delle parti recede.
- L'impresa cliente può recedere in qualsiasi momento, richiedendo l'eliminazione della propria azienda dall'applicazione oppure scrivendo a info@mabmanagement.it Il recesso non richiede motivazione né preavviso.
- Alla cessazione del rapporto l'azienda è eliminata e i suoi dati restano esportabili in autonomia per 30 giorni; trascorso il termine la cancellazione è irreversibile e i dati non sono più recuperabili, né dal fornitore né dall'impresa cliente.
- Entro la stessa finestra, e su richiesta scritta dell'impresa cliente, il fornitore provvede alla consegna dei dati in formato strutturato. I termini di conservazione applicati a ciascuna categoria di dati sono dichiarati dall'Informativa sulla privacy.
- Il fornitore può sospendere l'accesso di un account o di un'azienda in caso di violazione di questi termini o di un uso che comprometta la sicurezza del servizio, dandone comunicazione all'impresa cliente e indicando che cosa è necessario per il ripristino.
- Poiché la finestra di uscita è di 30 giorni, l'esportazione dei dati necessari agli obblighi di conservazione richiamati nella sezione 5 va effettuata prima che la finestra si chiuda.
8. Modifiche ai termini
- Il fornitore può modificare questi termini per adeguarli a nuove funzionalità del servizio o a mutamenti normativi.
- Le modifiche sono comunicate nell'applicazione. Quando la modifica è sostanziale, l'accettazione è richiesta nuovamente prima di continuare a utilizzare il servizio.
- Un aggiornamento dell'Allegato sui sub-responsabili del trattamento segue invece il meccanismo di notifica e opposizione descritto nell'allegato, e non costituisce una richiesta di accettare nuovamente questi termini.
- L'impresa cliente che non intenda accettare una modifica può recedere secondo la sezione 7.
9. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto si applicano le disposizioni del codice civile e delle leggi speciali in materia. La competenza dell'autorità giudiziaria è determinata secondo i criteri di legge.
10. Contatti
Per ogni questione relativa a questi termini, per il recesso e per l'esercizio dei diritti sui dati personali l'indirizzo è info@mabmanagement.it